七鱼云客服手机客户端-网易七鱼云客服app2.20.0 客服工作台

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  • 更新时间2025-10-16
  • 版本V1.2
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  • 系统Android
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fifa3 伊斯兰卡尔巴足球俱乐部网易七鱼云客服app特色多渠道接入海鸥进制转换器2.2 绿色免费版与来自网站、移动APP及微信公众号等不同地方的客户建立沟通渠道丰富沟通方式无论客服是否在线，都能接收客户反馈；表情、图片、语音、订单发送让沟通效率更高智能机器人通过人工智能方式解答客户的问题，提供永不离线的客户服务，降低80%的客服人...

网易七鱼云客服app特色

多渠道接入海鸥进制转换器2.2 绿色免费版

与来自网站、移动APP及微信公众号等不同地方的客户建立沟通渠道

丰富沟通方式

无论客服是否在线，都能接收客户反馈；表情、图片、语音、订单发送让沟通效率更高

智能机器人

通过人工智能方式解答客户的问题，提供永不离线的客户服务，降低80%的客服人力成本

客户信息无缝对接

多种方式对接企业CRM，工作台全面展示客户信息，让服务更懂客户

工单系统

支持多种方式创建工单，方便跨部门协作及问题跟进

数据报表与分析

超过17项数据报表，实时监控现场状态，全方位反映产品问题

七鱼云客服适合什么行业或企业？

七鱼适合各种类型的行业和企业。目前七鱼的用户包括大、中、小、初创等各类型企业，涉及金融、游戏、医疗、电子商务、计算机软件、汽车制造、房地产开发等多个行业和领域。无论是客服、销售还是技术支持都需要与客户沟通，且目前企业也越来越重视客户服务，只要您有这个需求，七鱼都可以为您效力。

随着网易七鱼云客服的推出，正式开启了云客服的时代，作为一款功能强大的智能客服机器人，网易七鱼云客服app会为大家带来怎样的全新体验呢，更多的功能还需要用户下载自己进行体验，可以提供更加完善的智能在线客服服务。

七鱼如何提高客服工作效率？

1.节省80%以上客服人力。采用最新的第四代智能客服技术，利用机器人语义分析和深度学习能力，整合网易多年行业语料，真正理解顾客提出的高频问题，从而精准回答，最大化节省客服人力。

2.同时服务千万级顾客。依托网易自有的超大规模服务器集群，行业领先的运维团队，保证您的企业在咨询高峰期流畅、高效的客服体验。

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应用信息

  • 厂商：百度在线网络技术（北京）有限公司
  • 包名：com.def.photo
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  • 年龄：12+
  • 备案号：备案号：浙3O-200443997-71B
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